شروط وأحكام الرسائل القصيرة
تم التحديث: 5/6/24
يرجى قراءة شروط وأحكام الرسائل القصيرة هذه بعناية. تشكل شروط وأحكام الرسائل القصيرة هذه ("شروط الرسائل القصيرة") اتفاقية قانونية بينك وبيننا.
تحتوي شروط الرسائل القصيرة هذه على أحكام تحكم كيفية حل المطالبات التي لدينا أنت ونحن ضد بعضنا البعض، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي مطالبات نشأت أو تم تأكيدها قبل تاريخ سريان شروط الرسائل القصيرة هذه. وعلى وجه الخصوص، تحدد شروط الرسائل القصيرة هذه اتفاقية التحكيم الخاصة بنا والتي ستتطلب، مع استثناءات محدودة، إحالة النزاعات بيننا إلى التحكيم الملزم والنهائي. ما لم تختر عدم المشاركة في اتفاقية التحكيم: (1) لن يُسمح لك إلا بمتابعة المطالبات وطلب الإغاثة ضدنا على أساس فردي، وليس بصفتك مدعيًا أو عضوًا في أي دعوى أو إجراء قضائي جماعي أو تمثيلي؛ و(2) تتنازل عن حقك في طلب الإغاثة في محكمة قانونية والحصول على محاكمة أمام هيئة محلفين بشأن مطالباتك. يُرجى الاطلاع على شروط التحكيم والإعفاء الجماعي لمزيد من المعلومات حول اتفاقية التحكيم هذه والآثار المحتملة لاتفاقية التحكيم هذه وكيفية إلغاء الاشتراك في اتفاقية التحكيم.
بالموافقة على شروط الرسائل القصيرة هذه، فإنك تفوض شركة Jluxlabel, Inc. (" Jluxlabel " و" نحن " و" لنا " و" نا ") ومقدمي خدماتنا بالاتصال بك و/أو إرسال رسالة نصية إليك على رقم الهاتف الذي قدمته لنا. يتضمن هذا التفويض استخدام تقنية الاتصال الآلي لإرسال رسائل نصية إليك لأغراض التسويق أو الإعلان، والتي قد تتضمن إشعارات نصية (لطلبك، بما في ذلك تذكيرات الخروج المهجورة)، وعروض تسويقية نصية، ورسائل نصية معاملاتية، بما في ذلك طلبات المراجعات منا. أنت تفهم أن هذه الموافقة ليست شرطًا مطلوبًا للوصول إلى خدماتنا أو الاستمرار في استخدامها أو شراء أي ممتلكات أو سلع أو خدمات منا. أنت تفهم وتوافق على أنه بالموافقة على تلقي رسائل نصية تسويقية أو إعلانية، يجوز لنا إرسال رسائل نصية إليك على رقم الهاتف الذي قدمته لنا حتى إذا كان رقم هاتفك المحمول مسجلاً في أي قائمة عدم الاتصال على مستوى الولاية أو الفيدرالية.
أسعار البيانات. أنت تفهم وتوافق على أن أسعار الرسائل والبيانات قد تنطبق على أي رسائل نصية تتلقاها بموجب شروط الرسائل القصيرة هذه، وأن الرسوم القياسية لشركة الاتصالات اللاسلكية الخاصة بك، وأسعار البيانات، والرسوم الأخرى قد تنطبق. يختلف تكرار الرسائل.
إلغاء الاشتراك. أنت تفهم وتوافق على أنه يجوز لك إلغاء الاشتراك في الرسائل النصية التسويقية أو الإعلانية. إذا كنت ترغب في إلغاء الاشتراك في تلقي الرسائل النصية التسويقية والإشعارات، فقم بالرد بكلمة STOP على أي رسالة جوال مرسلة منا أو استخدم رابط إلغاء الاشتراك الذي قدمناه لك في أي من رسائلنا. لا نفرض رسومًا على الخدمة، ولكنك مسؤول عن جميع الرسوم والتكاليف المرتبطة بالرسائل النصية التي يفرضها مزود الخدمة اللاسلكية لديك. قد يتم تطبيق أسعار الرسائل والبيانات.
لأي استفسار، يرجى إرسال رسالة نصية تحتوي على كلمة HELP إلى الرقم الذي تلقيت منه الرسائل.
الحق في التعديل. لدينا الحق في تعديل أي رقم هاتف أو رمز قصير نستخدمه لتشغيل الخدمة في أي وقت. وسيتم إخطارك في مثل هذه المناسبات. أنت توافق على أنه لا يجوز استلام أي رسائل ترسلها إلى رقم هاتف أو رمز قصير قمنا بتغييره، بما في ذلك أي طلبات إيقاف أو مساعدة، ولن نكون مسؤولين عن تلبية الطلبات الواردة في مثل هذه الرسائل.
إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به، فإنك توافق على أننا لن نكون مسؤولين عن الفشل أو التأخير أو التسليم الخاطئ لأي معلومات يتم إرسالها من خلال الخدمة، أو أي أخطاء في هذه المعلومات، و/أو أي إجراء قد تتخذه أو لا تتخذه اعتمادًا على المعلومات أو الخدمة.
شروط التحكيم والإعفاء الجماعي:
يرجى قراءة القسم التالي بعناية. فهو يتطلب منك التحكيم في النزاعات التي تنشأ معنا ويحدد الطريقة التي يمكنك بها طلب الإغاثة. يشار إلى هذا القسم من شروط SMS هذه باسم "اتفاقية التحكيم".
أ. نطاق اتفاقية التحكيم. أنت توافق على أن أي نزاع أو مطالبة تتعلق بأي شكل من الأشكال بشروط SMS هذه أو بصفتك مستهلكًا لخدماتنا، أو بأي إعلانات أو اتصالات تسويقية تتعلق بنا أو بخدماتنا، أو بأي منتجات أو خدمات تباع أو توزع من خلال الخدمات التي تلقيتها كمستهلك، أو بأي جانب من جوانب علاقتك أو معاملاتك معنا كمستهلك لخدماتنا سيتم حلها عن طريق التحكيم الملزم، وليس في المحكمة، باستثناء (1) أنه يجوز لك رفع المطالبات في محكمة المطالبات الصغيرة إذا كانت مطالباتك مؤهلة، طالما أن الأمر لا يزال في هذه المحكمة ويتقدم فقط على أساس فردي (غير فئوي، غير تمثيلي)؛ و(2) يجوز لك أو لـ Jluxlabel السعي للحصول على تعويض عادل في المحكمة عن انتهاك أو إساءة استخدام حقوق الملكية الفكرية (مثل العلامات التجارية، والشكل التجاري، وأسماء النطاقات، والأسرار التجارية، وحقوق الطبع والنشر، وبراءات الاختراع). تسري اتفاقية التحكيم هذه، دون قيود، على جميع المطالبات التي نشأت أو تم رفعها قبل تاريخ سريان شروط SMS هذه.
إذا وافقت على التحكيم معنا، فإنك توافق مسبقًا على أنك لن تشارك في أو تسعى إلى استرداد أي تعويض نقدي أو أي تعويض آخر في أي دعوى قضائية جماعية أو جماعية و/أو تمثيلية. وبدلاً من ذلك، من خلال الموافقة على التحكيم، يمكنك رفع مطالباتك ضدنا في إجراء تحكيم فردي. إذا نجحت في مثل هذه المطالبات، فقد يتم منحك أموالًا أو تعويضًا آخر من قبل محكم.
ب. الحل غير الرسمي. أنت وJluxlabel تتفقان على أن الجهود غير الرسمية بحسن نية لحل النزاعات غالبًا ما تؤدي إلى نتيجة سريعة ومنخفضة التكلفة ومفيدة للطرفين. لذلك، أنت وJluxlabel تتفقان على أنه قبل أن تطلب أنت أو Jluxlabel التحكيم ضد الطرف الآخر، سنلتقي شخصيًا ونتشاور، عبر الهاتف أو مؤتمر الفيديو، في محاولة بحسن نية لحل أي مطالبة مغطاة باتفاقية التحكيم المتبادلة هذه بشكل غير رسمي. إذا كنت ممثلاً بمحامٍ، فيجوز لمحاميك المشاركة في المؤتمر، ولكن يجب عليك أيضًا المشاركة الكاملة في المؤتمر. يجب على الطرف الذي يبدأ المطالبة إخطار الطرف الآخر كتابيًا بنيته أو نيته في بدء مؤتمر غير رسمي لحل النزاعات، والذي يجب أن يحدث في غضون 60 يومًا من تلقي الطرف الآخر لهذا الإشعار، ما لم يتم الاتفاق على تمديد متبادل بين الطرفين. لإخطارنا بأنك تنوي بدء مؤتمر غير رسمي لحل النزاعات، أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى info@jluxlabel.com مع ذكر اسم المستخدم المرتبط بحسابك على Jluxlabel (إن وجد)، وعنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك على Jluxlabel (إن وجد)، ووصف لمطالبتك. في الفترة الفاصلة بين تلقي الطرف لمثل هذا الإشعار ومؤتمر حل النزاعات غير الرسمي، يكون للأطراف حرية محاولة حل مطالبات الطرف المبادر. يعد الانخراط في مؤتمر غير رسمي لحل النزاعات شرطًا يجب الوفاء به قبل بدء التحكيم. يتم إيقاف قانون التقادم وأي مواعيد نهائية لرسوم التسجيل أثناء انخراط الأطراف في عملية حل النزاعات غير الرسمية المطلوبة بموجب هذه الفقرة.
ج. قواعد التحكيم والمنتدى. يخضع اتفاق التحكيم هذا لقانون التحكيم الفيدرالي من جميع النواحي. لبدء إجراءات التحكيم، يجب عليك إرسال خطاب يطلب التحكيم ويصف مطالبتك إلى وكيلنا المسجل، 9430 Topanga Canyon Blvd Chatsworth CA، 91311. يجب أن يتضمن الخطاب اسم الشخص الذي يقدم المطالبة، واسم المستخدم المرتبط بحساب Jluxlabel الخاص بك (إن وجد)، وعنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحساب Jluxlabel الخاص بك (إن وجد)، ووصف لمطالبتك والنتيجة المرجوة. ستجري JAMS التحكيم بموجب قواعدها ووفقًا لشروط شروط SMS هذه. تخضع النزاعات التي تنطوي على مطالبات ومطالبات مضادة تقل عن 250.000 دولار، باستثناء أتعاب المحاماة والفائدة، لأحدث إصدار من قواعد وإجراءات التحكيم المبسطة من JAMS المتوفرة على http://www.jamsadr.com/rules-streamlined-arbitration/ ؛ تخضع جميع المطالبات الأخرى لأحدث إصدار من قواعد وإجراءات التحكيم الشاملة لدى JAMS، والمتوفرة على http://www.jamsadr.com/rules-comprehensive-arbitration/ . تتوفر قواعد JAMS أيضًا على www.jamsadr.com (تحت علامة التبويب القواعد/البنود) أو عن طريق الاتصال بـ JAMS على الرقم 800-352-5267. سيتم التحكم في دفع جميع رسوم التسجيل والإدارة والتحكيم وفقًا لقواعد JAMS. إذا وجد المحكم أنك لا تستطيع تحمل تكاليف دفع رسوم التسجيل والإدارة والجلسة و/أو الرسوم الأخرى لدى JAMS ولا يمكنك الحصول على إعفاء من الرسوم من JAMS، فسنقوم بدفعها نيابة عنك. بالإضافة إلى ذلك، سنقوم برد جميع رسوم التسجيل والإدارة والجلسة و/أو الرسوم الأخرى لدى JAMS للمطالبات التي يبلغ مجموع مبلغها المتنازع عليه أقل من 10000 دولار. إذا لم يكن JAMS متاحًا للتحكيم، فسيختار الطرفان منتدى تحكيم بديل. يجوز لك اختيار إجراء التحكيم عبر الهاتف، أو مؤتمر الفيديو، أو بناءً على المذكرات المكتوبة، أو شخصيًا في المقاطعة التي تعيش فيها أو في مكان آخر متفق عليه بشكل متبادل.
د. صلاحيات المحكم. يتمتع المحكم، وليس أي محكمة أو وكالة فيدرالية أو ولائية أو محلية، بالسلطة الحصرية لحل أي نزاع يتعلق بتفسير أو تطبيق أو إمكانية تنفيذ أو تشكيل اتفاقية التحكيم هذه بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي مطالبة بأن كل أو أي جزء من اتفاقية التحكيم هذه باطل أو قابل للإبطال. سيقرر التحكيم الحقوق والمسؤوليات، إن وجدت، بينك وبين Jluxlabel. لن يتم دمج إجراءات التحكيم مع أي مسائل أخرى أو ضمها إلى أي إجراءات أو أطراف أخرى. سيكون للمحكم سلطة منح طلبات تحسم كل أو جزء من أي مطالبة أو نزاع. سيكون للمحكم سلطة منح تعويضات نقدية ومنح أي علاج أو إغاثة غير نقدية متاحة للفرد بموجب القانون المعمول به وقواعد منتدى التحكيم وشروط SMS هذه (بما في ذلك اتفاقية التحكيم هذه). سيصدر المحكم بيانًا مكتوبًا بالقرار يصف النتائج والاستنتاجات الأساسية التي يستند إليها أي حكم (أو قرار بعدم إصدار حكم)، بما في ذلك حساب أي تعويضات مُنحت. يجب على المحكم اتباع القانون المعمول به. يتمتع المحكم بنفس السلطة لمنح الإغاثة على أساس فردي مثل القاضي في محكمة القانون. قرار المحكم نهائي وملزم لك ولشركة Jluxlabel.
هـ. التنازل عن المحاكمة أمام هيئة محلفين. أنت وJLUXLABEL تتنازلان عن أي حقوق دستورية وقانونية لرفع دعوى أمام المحكمة والحصول على محاكمة أمام قاضٍ أو هيئة محلفين. أنت وJLUXLABEL تختاران بدلاً من ذلك حل المطالبات والنزاعات عن طريق التحكيم، باستثناء ما هو محدد في الفقرة الفرعية (أ) من هذا القسم أعلاه. لا يوجد قاضٍ أو هيئة محلفين في التحكيم، ومراجعة المحكمة لقرار التحكيم محدودة.
و. التنازل عن الدعاوى الجماعية أو المجمعة. أنت وJLUXLABEL توافقان على التنازل عن أي حق في حل المطالبات ضمن نطاق اتفاقية التحكيم هذه على أساس جماعي أو جماعي أو تمثيلي. يجب التحكيم في جميع المطالبات والنزاعات ضمن نطاق اتفاقية التحكيم هذه على أساس فردي وليس على أساس جماعي. لا يمكن التحكيم في مطالبات أكثر من عميل أو مستخدم أو رفع دعاوى مشتركة أو دمجها مع مطالبات أي عميل أو مستخدم آخر. ومع ذلك، إذا اعتُبر هذا التنازل عن الدعاوى الجماعية أو الموحدة غير صالح أو غير قابل للتنفيذ فيما يتعلق بمطالبة أو نزاع معين، فلا يحق لك ولا لشركة Jluxlabel اللجوء إلى التحكيم بشأن هذه المطالبة أو النزاع. وبدلاً من ذلك، سيتم حل جميع هذه المطالبات والنزاعات في المحكمة على النحو المنصوص عليه في مكان آخر في الاتفاقيات ذات الصلة.
ز. التحكيمات على دفعات. لزيادة كفاءة الحل، في حالة تقديم 100 أو أكثر من طلبات التحكيم المماثلة ضد Jluxlabel، المقدمة من قبل أو بمساعدة نفس مكتب المحاماة أو المنظمة، إلى مزود التحكيم المختار وفقًا للقواعد الموضحة أعلاه في غضون فترة 30 يومًا، يجب على مزود التحكيم (أ) تجميع طلبات التحكيم في دفعات لا يزيد عدد كل دفعة منها عن 100 طلب (بالإضافة إلى ذلك، إلى الحد الذي يقل فيه عدد طلبات التحكيم المتبقية بعد الدفعة الموضحة أعلاه عن 100 طلب، دفعة نهائية تتكون من الطلبات المتبقية)؛ و(ب) توفير حل لكل دفعة كتحكيم واحد مع مجموعة واحدة من رسوم التقديم والإدارة وتعيين محكم واحد لكل دفعة. أنت توافق على التعاون بحسن نية مع Jluxlabel ومزود التحكيم لتنفيذ مثل هذا النهج الدفعي للحل والرسوم.
ح. إلغاء الاشتراك. يمكنك إلغاء الاشتراك في اتفاقية التحكيم هذه. إذا قمت بذلك، فلا يمكنك أنت ولا Jluxlabel إجبار الطرف الآخر على التحكيم نتيجة لشروط SMS هذه. لإلغاء الاشتراك، يجب عليك إخطار Jluxlabel كتابيًا في موعد لا يتجاوز 30 يومًا بعد أن تصبح خاضعًا لأول مرة لاتفاقية التحكيم هذه. يجب أن يتضمن إشعارك اسمك وعنوانك وعنوان بريدك الإلكتروني (إذا كان لديك واحد) وبيانًا واضحًا بأنك تريد إلغاء الاشتراك في اتفاقية التحكيم هذه. يجب عليك إرسال إشعار إلغاء الاشتراك إلى: info@jluxlabel.com . إذا قمت بإلغاء الاشتراك في اتفاقية التحكيم هذه، فستظل جميع الأجزاء الأخرى من شروط SMS هذه سارية عليك. إلغاء الاشتراك في اتفاقية التحكيم هذه ليس له أي تأثير على أي اتفاقيات تحكيم أخرى قد تكون أبرمتها معنا أو قد تبرمها معنا في المستقبل.
i. البقاء. ستظل اتفاقية التحكيم هذه سارية بعد أي إنهاء لعلاقتك بنا.
ج. التعديل. على الرغم من أي حكم في شروط SMS هذه ينص على العكس من ذلك، فإننا نتفق على أنه إذا أجرينا أي تغيير جوهري في المستقبل على اتفاقية التحكيم هذه، فلن ينطبق ذلك على أي مطالبة فردية قدمت لنا إشعارًا بها بالفعل.