Términos y condiciones de recompensas
Vigente a partir del 25 de agosto de 2025
LEA ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES CUIDADOSAMENTE. ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE RECOMPENSAS (“ACUERDO”) CONSTITUYEN UN ACUERDO LEGAL ENTRE USTED Y JLUXLABEL. SI NO ACEPTA ESTOS TÉRMINOS, NO ACCEDA NI PARTICIPE EN EL PROGRAMA DE RECOMPENSAS DE JLUXLABEL.
LA SECCIÓN 11 DE ESTE ACUERDO CONTIENE DISPOSICIONES QUE RIGEN CÓMO SE RESUELVEN LAS RECLAMACIONES QUE USTED Y NOSOTROS TENEMOS ENTRE NOSOTROS, INCLUIDAS, SIN LIMITACIÓN, CUALQUIER RECLAMACIÓN QUE SURGIÓ O SE PRESENTÓ ANTES DE LA FECHA DE ENTRADA EN VIGOR DE ESTE ACUERDO. EN PARTICULAR, LA SECCIÓN 11 ESTABLECE NUESTRO ACUERDO DE ARBITRAJE QUE, CON EXCEPCIONES LIMITADAS, EXIGIRÁ QUE LAS DISPUTAS ENTRE NOSOTROS SE SOMETAN A UN ARBITRAJE VINCULANTE Y DEFINITIVO. A MENOS QUE USTED SE EXCLUYA DEL ACUERDO DE ARBITRAJE: (1) SOLO PODRÁ PRESENTAR RECLAMACIONES Y SOLICITAR REPARACIÓN CONTRA NOSOTROS A TÍTULO INDIVIDUAL, NO COMO DEMANDANTE NI MIEMBRO DE UNA ACCIÓN COLECTIVA O REPRESENTATIVA, NI EN NINGÚN PROCEDIMIENTO DE ESTE TIPO; Y (2) USTED RENUNCIA A SU DERECHO A SOLICITAR REPARACIÓN EN UN TRIBUNAL DE JUSTICIA Y A TENER UN JUICIO POR JURADO SOBRE SUS RECLAMACIONES. CONSULTE LA SECCIÓN 11 PARA OBTENER MÁS INFORMACIÓN SOBRE ESTE ACUERDO DE ARBITRAJE, LOS POSIBLES EFECTOS DE ESTE ACUERDO DE ARBITRAJE Y CÓMO EXCLUIRSE DEL ACUERDO DE ARBITRAJE.
1. Información sobre JLUXLABEL Rewards
JLUXLABEL, Inc. (“JLUXLABEL”, “nosotros” o “nuestro”) proporciona el programa JLUXLABEL Rewards (“JLUXLABEL Rewards”). Este Acuerdo se aplica a JLUXLABEL Rewards y no altera de ninguna manera los términos o condiciones de cualquier otro acuerdo que usted pueda tener con JLUXLABEL para otros productos o servicios.
No hay cargos por participación ni cuotas de membresía asociadas con JLUXLABEL Rewards. Los puntos acumulados en relación con JLUXLABEL Rewards son promocionales, no tienen valor en efectivo y no pueden canjearse por dinero. Además, tu canje de Puntos acumulados en relación con JLUXLABEL Rewards no puede combinarse con ninguna otra oferta o descuento, a menos que se indique lo contrario
indicado expresamente por JLUXLABEL.
Los miembros de JLUXLABEL Rewards pueden ganar y acumular puntos que pueden canjear por beneficios de JLUXLABEL Rewards ("Rewards").
Para obtener más información sobre JLUXLABEL Rewards, visita nuestras Preguntas frecuentes de JLUXLABEL Rewards en https://jluxlabel.com/pages/loyalty-rewards.
2. Cambios en los Términos
JLUXLABEL se reserva el derecho de cambiar o modificar este Acuerdo o cualquier política, pregunta frecuente (FAQ), oferta, promoción, beneficio o directriz relacionada con JLUXLABEL Rewards, en su totalidad o en parte, en cualquier momento y a su entera discreción. Cualquier cambio o modificación entrará en vigor de inmediato y podrá publicarse en www.roundtablepizza.com, por lo que le pedimos que lo revise periódicamente. Usted renuncia a cualquier derecho que pueda tener a recibir un aviso específico de dichos cambios o modificaciones, y su acceso continuo o participación en JLUXLABEL Rewards tras cualquiera de dichos cambios o modificaciones confirma su aceptación. Si no está de acuerdo con este Acuerdo, debe dejar de acceder y participar en JLUXLABEL Rewards.
JLUXLABEL se reserva el derecho de cambiar, modificar, descontinuar o cancelar JLUXLABEL Rewards o cualquier parte del programa JLUXLABEL Rewards, en cualquier momento y a su entera discreción, sin previo aviso.
3. Elegibilidad
Al unirte o usar JLUXLABEL Rewards de cualquier manera, hacer clic en un botón o realizar una acción similar para indicar tu aceptación afirmativa de este Acuerdo, por la presente declaras que:
4. Obtención de puntos
Las Recompensas disponibles para ti a través de JLUXLABEL Rewards se basan en la cantidad de puntos que acumules. Puedes ganar puntos realizando compras que califiquen en la tienda de JLUXLABEL. Obtendrás 1 (uno) punto por cada $ (uno) dólar estadounidense que gastes en la tienda de JLUXLABEL. Los impuestos, donaciones y cargos, incluidos sin limitación los costos de envío, pueden estar excluidos y no ser elegibles para la acumulación de puntos.
5. Vencimiento de puntos
A menos que se indique lo contrario, los puntos se agregan automáticamente a tu cuenta dentro de [veinticuatro (24) horas] de tu compra que cumpla los requisitos. LOS PUNTOS VENCEN DESPUÉS DE [DOCE (12) MESES] DE INACTIVIDAD A PARTIR DE LA FECHA DE ACUMULACIÓN. YoTu cuenta se considerará inactiva si no has interactuado con el programa JLUXLABEL Rewards canjeando o ganando puntos o, de otro modo, realizando algún pedido. Puedes ver y seguir tu saldo de puntos y las Recompensas disponibles, así como cualquier beneficio adicional para el que seas elegible como miembro de JLUXLABEL Rewards, en línea en jluxlabel.com/loyalty-rewards.
6. Canjear puntos
Los puntos pueden canjearse por códigos de descuento al momento de pagar en la tienda JLUXLABEL. LOS PUNTOS NO PUEDEN CANJEARSE POR EFECTIVO. JLUXLABEL Rewards ofrece diferentes Recompensas según distintos niveles de canje de puntos. Tenga en cuenta que JLUXLABEL puede ajustar los artículos incluidos en cada nivel en cualquier momento a su exclusiva discreción.
Las opciones de canje para utilizar puntos son las siguientes:
- 100 puntos: $10 de descuento en mercancía elegible
- 200 puntos: $20 de descuento en mercancía elegible
- 300 puntos: $30 de descuento en mercancía elegible
Solo puedes usar un código de descuento a la vez durante el proceso de pago.
7. Beneficios adicionales de los niveles de recompensas de JLUXLABEL
Como miembro de JLUXLABEL Rewards, puedes ser elegible para los siguientes beneficios adicionales, dependiendo del nivel de JLUXLABEL Rewards aplicable:
el “Estilonivel ” (todos los miembros de JLUXLABEL Rewards):
- Puntos en cada compra
- Puntos de cumpleaños
- Días de Puntos Dobles
el “Estilo de vida” nivel (compra mínima que califique de $500):
- Puntos en cada compra
- Puntos de cumpleaños
- Días de puntos dobles
- Acceso anticipado a la nueva colección
- /// Días de Venta Secreta
- ///Acceder a exclusivas de la app
En el “Lujo” nivel (compra mínima que califica de $1500):
- Puntos en cada compra
- Puntos de cumpleaños
- Días de puntos dobles
- Acceso anticipado a la nueva colección
- ` Días de venta secreta
- Accede a las exclusivas de la app
- Línea telefónica VIP exclusiva
- Envío nacional gratis todo el año
- Recibe regalos exclusivos
8. Privacidad
Hemos adoptado una Política de Privacidad que describe nuestras prácticas de recopilación y uso de datos personales. Consulta ese documento para obtener detalles sobre cómo recopilamos y utilizamos tu información personal.
Toma de decisiones automatizada y creación de perfiles
Además de nuestra Política de Privacidad, podemos utilizar tecnologías de toma de decisiones automatizadas (“ADMT”) y herramientas de elaboración de perfiles para personalizar tu experiencia de JLUXLABEL Rewards. Por ejemplo, podemos sugerirte promociones, oportunidades de recompensas u ofertas exclusivas basadas en tu historial de compras y tu interacción con JLUXLABEL.
-
Tus derechos: Puede optar por no participar en nuestro uso de ADMT en relación con el programa de Recompensas en cualquier momento comunicándose con nosotros en info@jluxlabel.com o ajustando tus preferencias de privacidad en la configuración de tu cuenta.
Evaluaciones de riesgos
Antes de introducir nuevas funciones o promociones dentro de JLUXLABEL Rewards que impliquen la recopilación o el uso de información personal, realizamos evaluaciones internas de riesgos de privacidad. Estas evaluaciones analizan el impacto potencial en la privacidad del consumidor y describen las medidas de protección que aplicamos. Algunas evaluaciones de riesgos también pueden ser requeridas para ser presentadas ante la California Privacy Protection Agency.
Al aceptar los términos de este Acuerdo, aceptas automáticamente nuestros Política de privacidad, que se incorpora aquí por referencia. Para obtener más información, revise también nuestra Aviso de incentivo financiero.
9. Indemnización
Usted acepta indemnizar y exonerar de responsabilidad a JLUXLABEL y a sus funcionarios, directores, empleados, agentes y afiliadas (cada uno, una “Parte Indemnizada”), por y contra cualquier pérdida, reclamación, acción, costo, daño, sanción, multa y gasto, incluidos, sin limitación, honorarios y gastos de abogados, en que pueda incurrir una Parte Indemnizada que surjan de, se relacionen con o resulten de: (a) su uso indebido de JLUXLABEL Rewards; (b) su incumplimiento de este Acuerdo; o (c) su infracción de cualquier ley, norma o reglamento aplicable a través del uso de JLUXLABEL Rewards o relacionado con este. En caso de cualquier reclamación, alegación, demanda o procedimiento que alegue cualquier asunto potencialmente cubierto por los acuerdos de esta Sección, usted acepta pagar la defensa de la Parte Indemnizada, incluidos los costos razonables y los honorarios de abogados en que incurra la Parte Indemnizada. Nos reservamos el derecho, a nuestro propio costo, de asumir la defensa y control exclusivos de cualquier asunto que de otro modo estaría sujeto a su obligación de indemnización; en tal caso, usted cooperará plenamente con nosotros para hacer valer cualquier defensa disponible. Esta disposición no le exige que indemnice a ninguna Parte Indemnizada por cualquier práctica comercial abusiva por parte de dicha parte, ni por la negligencia, fraude, engaño, falsa promesa, tergiversación u ocultación, supresión u omisión de cualquier hecho material en relación con JLUXLABEL Rewards por parte de dicha entidad. Usted acepta que las disposiciones de esta Sección sobrevivirán a la terminación de su cuenta, de este Acuerdo o de su acceso a JLUXLABEL Rewards.
10. Limitación de responsabilidad
BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA Y BAJO NINGUNA TEORÍA JURÍDICA (YA SEA POR CONTRATO, AGRAVIO U OTRA) JLUXLABEL SERÁ RESPONSABLE ANTE USTED NI ANTE TERCEROS POR (A) NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, EJEMPLAR, CONSECUENTE O PUNITIVO, INCLUIDAS PÉRDIDAS DE BENEFICIOS, PÉRDIDAS DE VENTAS O NEGOCIOS, PÉRDIDA DE DATOS O VIOLACIÓN DE DATOS, O (B) NINGÚN DAÑO DIRECTO, COSTOS, PÉRDIDAS O RESPONSABILIDADES (INCLUIDOS LOS HONORARIOS DE ABOGADOS) QUE EXCEDAN LOS CARGOS REALMENTE PAGADOS POR USTED EN LOS DOS (2) MESES ANTERIORES AL EVENTO QUE DÉ LUGAR A SU RECLAMACIÓN O, SI NO CORRESPONDEN CARGOS, CIEN ($100) DÓLARES ESTADOUNIDENSES. LAS DISPOSICIONES DE ESTA SECCIÓN ASIGNAN LOS RIESGOS BAJO ESTE ACUERDO ENTRE LAS PARTES, Y LAS PARTES HAN CONFIADO EN ESTAS LIMITACIONES PARA DETERMINAR SI CELEBRAR ESTE ACUERDO. Algunos estados no permiten la exclusión de garantías implícitas o la limitación de responsabilidad por daños incidentales o consecuentes, lo que significa que algunas de las limitaciones anteriores pueden no aplicarse a usted. EN ESTOS ESTADOS, NUESTRA RESPONSABILIDAD SE LIMITARÁ EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY.
NO HACEMOS DECLARACIONES NI GARANTÍAS CON RESPECTO A JLUXLABEL REWARDS, NI A NINGÚN OTRO ARTÍCULO O SERVICIO PROPORCIONADO POR NOSOTROS, INCLUIDAS, SIN LIMITACIÓN, CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA QUE SURJA DEL USO COMERCIAL, TRATO HABITUAL O EJECUCIÓN, CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE NO INFRACCIÓN. USTED RECONOCE QUE JLUXLABEL REWARDS (INCLUIDO CUALQUIER SOFTWARE Y CUALQUIER OTRO ARTÍCULO UTILIZADO O PROPORCIONADO POR NOSOTROS EN RELACIÓN CON JLUXLABEL REWARDS) SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y QUE NO GARANTIZAMOS QUE JLUXLABEL REWARDS ESTÉ LIBRE DE ERRORES, FALLAS, DEFECTOS O EQUIVOCACIONES NI QUE EL ACCESO A JLUXLABEL REWARDS SEA ININTERRUMPIDO.
11. Resolución de disputas
LEA DETENIDAMENTE LA SIGUIENTE SECCIÓN. LE EXIGE ARBITRAR DISPUTAS CON NOSOTROS Y LIMITA LA MANERA EN QUE PUEDE SOLICITAR REPARACIÓN. ESTA SECCIÓN 11 DE ESTE ACUERDO SE DENOMINARÁ EL “ACUERDO DE ARBITRAJE”.
b. Resolución informal. Usted y JLUXLABEL acuerdan que los esfuerzos informales de buena fe para resolver disputas a menudo pueden resultar en un resultado rápido, de bajo costo y mutuamente beneficioso. Por lo tanto, usted y JLUXLABEL acuerdan que, antes de que usted o JLUXLABEL soliciten arbitraje contra el otro, nos reuniremos y conferiremos personalmente, por teléfono o videoconferencia, en un esfuerzo de buena fe para resolver de manera informal cualquier reclamación cubierta por este Acuerdo de Arbitraje mutuo. Si usted está representado por un abogado, su abogado puede participar en la conferencia, pero usted también deberá participar plenamente en la conferencia. La parte que inicia la reclamación debe notificar a la otra parte por escrito su intención de iniciar una conferencia informal de resolución de disputas, que deberá realizarse dentro de los 60 días posteriores a que la otra parte reciba dicha notificación, a menos que las partes acuerden mutuamente una prórroga. Para notificar a JLUXLABEL que usted tiene la intención de iniciar una conferencia informal de resolución de disputas, envíe un correo electrónico, info@jluxlabel.com proporcionando su nombre de usuario asociado con su cuenta de JLUXLABEL Rewards (si corresponde), la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta de JLUXLABEL Rewards (si corresponde) y una descripción de su reclamación. En el intervalo entre la recepción de dicho aviso por la parte y la conferencia informal de resolución de disputas, las partes serán libres de intentar resolver las reclamaciones de la parte iniciadora. Participar en una conferencia informal de resolución de disputas es un requisito que debe cumplirse antes de iniciar el arbitraje. El plazo de prescripción y cualquier fecha límite para el pago de tasas de presentación quedarán suspendidos mientras las partes participen en el proceso de resolución informal de disputas exigido por este párrafo.
f. Renuncia a acciones colectivas o consolidadas. TÚ Y JLUXLABEL ACEPTAN RENUNCIAR A CUALQUIER DERECHO A RESOLVER RECLAMACIONES DENTRO DEL ALCANCE DE ESTE ACUERDO DE ARBITRAJE EN UNA BASE COLECTIVA, DE ACCIÓN COLECTIVA O REPRESENTATIVA. TODAS LAS RECLAMACIONES Y DISPUTAS DENTRO DEL ALCANCE DE ESTE ACUERDO DE ARBITRAJE DEBEN SOMETERSE A ARBITRAJE DE MANERA INDIVIDUAL Y NO EN UNA BASE COLECTIVA. LAS RECLAMACIONES DE MÁS DE UN CLIENTE O USUARIO NO PUEDEN SOMETERSE A ARBITRAJE NI LITIGARSE CONJUNTAMENTE NI CONSOLIDARSE CON LAS DE NINGÚN OTRO CLIENTE O USUARIO. Sin embargo, si esta renuncia a acciones colectivas o consolidadas se considera inválida o inaplicable con respecto a una reclamación o disputa en particular, ni tú ni JLUXLABEL tendrán derecho a arbitrar dicha reclamación o disputa. En su lugar, todas esas reclamaciones y disputas se resolverán ante un tribunal según lo establecido en la Sección 12.
h. Exclusión voluntaria. Usted puede optar por no participar en este Acuerdo de Arbitraje. Si lo hace, ni usted ni JLUXLABEL podrán obligar al otro a arbitrar como resultado de este Acuerdo. Para optar por no participar, debe notificar a JLUXLABEL por escrito a más tardar 30 días después de quedar sujeto por primera vez a este Acuerdo de Arbitraje. Su notificación debe incluir su nombre y dirección, su dirección de correo electrónico (si tiene una) y una declaración CLARA de que desea optar por no participar en este Acuerdo de Arbitraje. Debe enviar su notificación de exclusión a: [dirección de correo electrónico – ¡debes comprobar esta dirección de correo electrónico!]. Si opta por excluirse de este Acuerdo de Arbitraje, todas las demás partes de este Acuerdo seguirán aplicándose a usted. Optar por excluirse de este Acuerdo de Arbitraje no tiene ningún efecto sobre otros acuerdos de arbitraje que haya celebrado con nosotros o que pueda celebrar con nosotros en el futuro.
j. Modificación. No obstante cualquier disposición en contrario en el Acuerdo, acordamos que si hacemos en el futuro algún cambio material a este Acuerdo de Arbitraje, no se aplicará a ninguna reclamación individual respecto de la cual ya nos hayas proporcionado notificación.
12. Lugar exclusivo
la medida en que las partes estén autorizadas por este Acuerdo a iniciar litigios ante un tribunal, tanto usted como JLUXLABEL acuerdan que todas las reclamaciones y disputas que surjan de o estén relacionadas con el Acuerdo se litigarán exclusivamente dentro del Estado de California ante los tribunales ubicados en el Condado de Los Ángeles, California, o en el tribunal federal para el Distrito Central de California.
13. Terminación
A nuestra entera discreción, podemos modificar o descontinuar JLUXLABEL Rewards, o podemos modificar, suspender o terminar tu acceso a JLUXLABEL Rewards, por cualquier motivo, con o sin previo aviso y sin responsabilidad para ti ni para terceros. También podemos, a nuestra entera discreción, suspender, cancelar o combinar cuentas de JLUXLABEL Rewards que parezcan duplicadas. Además de suspender o terminar tu acceso a JLUXLABEL Rewards, nos reservamos el derecho de emprender las acciones legales apropiadas, incluyendo, sin limitación, la búsqueda de resarcimiento civil, penal o medidas cautelares. Incluso después de que tu derecho a usar JLUXLABEL Rewards sea terminado, este Acuerdo seguirá siendo exigible contra ti. Todas las disposiciones que por su naturaleza deban subsistir para dar efecto a dichas disposiciones sobrevivirán a la terminación de este Acuerdo.
caso de que se cancele tu participación en JLUXLABEL Rewards, todos los puntos acumulados en tu cuenta quedarán anulados.
14. General
15. Información de contacto
- Dirección de correo electrónico: info@jluxlabel.com
- Número gratuito: (888) 307-1854










