Nous expédions dans le monde entier. Après que votre commande soit passée, il y a un délai de traitement de 24-48 heures ouvrables. Une fois votre commande expédiée, un e-mail de confirmation vous sera envoyé avec des informations de suivi détaillées. Vous pouvez également trouver les détails de votre expédition en vous connectant à votre compte. Veuillez noter que bien que nous ne prévoyions pas de retards après l'expédition du colis, ces événements peuvent se produire. Veuillez nous contacter en cas de retard de notre transporteur, et nous serons heureux de vous aider à localiser le colis.

* Pendant les soldes et les événements, le temps de traitement peut prendre 3 à 5 jours ouvrables supplémentaires. 

Nous avons les options d'expédition suivantes aux États-Unis :

• Standard | 5-7 jours ouvrables 7,99 $ * aucune signature requise
• Expédition 2-3 jours ouvrables | 24,99 $ * aucune signature requise

- L'heure limite de commande est 10h00 PST. Les commandes passées après 10h00 PST seront expédiées le jour ouvrable suivant.

- Livraison express de 2 à 3 jours ouvrables à partir du moment où votre commande a été entièrement traitée et est basée sur 2 à 3 jours ouvrables pour l'expédition, ce qui exclut les week-ends et les jours fériés.

• Expédition standard nationale gratuite sur les valeurs de sous-total supérieures à 150 $. *Veuillez noter que Hawaï, Porto Rico, l'Alaska et les îles Vierges sont exclus de la livraison gratuite* (L'offre exclut les ventes sur l'ensemble du site)                                                                                                                                                                                                    
• Expédition express du lendemain | 39,99 $ * aucune signature requise

- Date limite de commande 12h00 PST. Les commandes passées après 12h00 PST seront expédiées le jour ouvrable suivant.

- La livraison standard express commence lorsque votre commande a été entièrement traitée et est basée sur 1 jour ouvrable pour l'expédition, ce qui exclut les week-ends et les jours fériés.
 

Politique d'expédition internationale

Expédition internationale | 7-14 jours ouvrables + 48-72 heures ouvrables Délai de traitement Droits et taxes prépayés

Les frais de livraison sont calculés en fonction de la localisation géographique de l'adresse de livraison et du poids total du colis. Veuillez suivre les options de paiement pour recevoir votre tarif calculé et le délai de livraison estimé. Veuillez noter que des frais de douane peuvent s'appliquer pour les expéditions selon la législation locale. JLUXLABEL n'impose pas ces frais, par conséquent, nous ne pouvons pas les annuler lors de la livraison. Le non-paiement des frais de douane entraînera le renvoi du colis vers nous, les frais d'expédition et de manutention ne sont pas remboursables.

DHL Express Worldwide | 5-7 jours ouvrables * Le temps variera en fonction de la localisation géographique. Droits et taxes requis avant la livraison peuvent être soumis à des frais supplémentaires de DHL.

L'heure limite de commande est 10h00 PST. Les commandes passées après 10h00 PST seront expédiées le jour ouvrable suivant.

Les frais de livraison sont calculés en fonction de la localisation géographique de l'adresse de livraison et du poids total du colis. Veuillez suivre les options de paiement pour recevoir votre tarif calculé et le délai de livraison estimé. Des signatures électroniques seront capturées lors de toutes les livraisons DHL. Veuillez noter que des frais de douane s'appliqueront pour les envois DHL conformément à la législation locale. JLUXLABEL n'impose pas ces frais, par conséquent, nous ne pouvons pas les annuler lors de la livraison. Le non-paiement des frais de douane entraînera le renvoi du colis vers nous, les frais d'expédition et de manutention ne sont pas remboursables.

 *Pour éviter tout problème potentiel avec votre livraison, veuillez prendre un moment pour vérifier et fournir une adresse de livraison précise lors du passage à la caisse.

Il est important de noter que nous ne pouvons pas offrir de remplacements ou de remboursements pour les articles expédiés à une adresse incorrecte fournie par le client. Nous apprécions votre attention à ce sujet et vous remercions de nous aider à livrer vos commandes rapidement et avec précision.