Nous expédions dans le monde entier. Une fois votre commande passée, le délai de traitement est de 24-48 heures ouvrées. Dès l'expédition de votre commande, un e-mail de confirmation vous sera envoyé avec des informations de suivi détaillées. Vous pouvez également consulter les informations d'expédition en vous connectant à votre compte. Veuillez noter que, même si nous ne prévoyons pas de retard une fois le colis expédié, de tels événements peuvent survenir. Veuillez nous contacter si notre transporteur est en retard, et nous serons ravis de vous aider à localiser le colis pour vous.

* Pendant les soldes et les événements promotionnels, le délai de traitement peut être prolongé de 3 à 5 jours ouvrés.

Nous proposons les options de livraison suivantes aux États-Unis :

• Standard | 4-7 jours ouvrés 7,99 $ * aucune signature requise
• Express | 2-3 jours ouvrés | 29,99 $ * aucune signature requise

- L'heure limite de commande est 10:00 am PST. Les commandes passées après 10:00 am PST seront expédiées le jour ouvré suivant.

- La livraison Express en 2-3 jours ouvrés s'applique à partir du moment où votre commande a été entièrement traitée et est basée sur 2-3 jours ouvrés pour l'expédition, hors week-ends et jours fériés

• Standard Overnight | 39,99 $ * aucune signature requise

- L'heure limite de commande est 12:00 pm PST. Les commandes passées après 10:00 am PST seront expédiées le jour ouvré suivant.

- La livraison Standard Overnight s'applique à partir du moment où votre commande a été entièrement traitée et est basée sur 1 jour ouvré pour l'expédition, hors week-ends et jours fériés.
 

• Gratuit Livraison (Commande d'une valeur supérieure à 150 $ après taxes) | 5-7 jours ouvrés
  

Politique d'expédition internationale

Livraison internationale | 7-14 jours ouvrés + 1-2 jours ouvrés de traitement
Droits et taxes prépayés

Les frais de livraison sont calculés en fonction de la localisation géographique de l'adresse de livraison et du poids total du colis. Veuillez suivre les options de paiement pour connaître le tarif calculé et le délai de livraison estimé. Veuillez noter que des frais de douane peuvent s'appliquer aux envois conformément à la législation locale. JLUXLABEL n'applique pas ces frais et ne peut donc pas les annuler à la livraison. Le non-paiement des frais de douane entraînera le retour du colis chez nous, et les frais d'expédition et de manutention ne seront pas remboursés.

DHL Express Worldwide | 5-7 jours ouvrés * Le délai varie selon la localisation géographique. Les droits et taxes doivent être réglés avant la livraison. Des frais supplémentaires de DHL peuvent s'appliquer.

L'heure limite de commande est 10:00 am PST. Les commandes passées après 10:00 am PST seront expédiées le jour ouvré suivant.

Les frais de livraison sont calculés en fonction de la localisation géographique de l'adresse de livraison et du poids total du colis. Veuillez suivre les options de paiement pour connaître le tarif calculé et le délai de livraison estimé. Des signatures électroniques seront recueillies pour toutes les livraisons DHL. Veuillez noter que des frais de douane s'appliqueront aux envois DHL conformément à la législation locale. JLUXLABEL n'applique pas ces frais et ne peut donc pas les annuler à la livraison. Le non-paiement des frais de douane entraînera le retour du colis chez nous, et les frais d'expédition et de manutention ne seront pas remboursés.

Recommandations :

Pour avoir les meilleures chances de livraison dans les délais, nous vous recommandons de passer vos commandes dès que possible et de sélectionner le mode d'expédition adapté à votre localisation.

*Pour éviter tout problème potentiel avec votre livraison, veuillez prendre un moment pour vérifier et indiquer une adresse de livraison exacte lors du paiement.

Veuillez noter que nous ne sommes pas en mesure de proposer des remplacements ou des remboursements pour les articles expédiés à une adresse incorrecte fournie par le client. Nous vous remercions de votre attention à ce sujet et vous remercions de nous aider à livrer vos commandes rapidement et avec précision.